{"id":22,"date":"2025-05-24T01:05:25","date_gmt":"2025-05-24T01:05:25","guid":{"rendered":"https:\/\/pepoart.com.mx\/?page_id=22"},"modified":"2025-07-21T16:50:01","modified_gmt":"2025-07-21T16:50:01","slug":"devoluciones-y-reembolsos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pepoart.com.mx\/es_mx\/devoluciones-y-reembolsos\/","title":{"rendered":"POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS"},"content":{"rendered":"<section>\n  <h2>Pol\u00edtica de devoluciones<\/h2>\n  <p>En <strong>PEPOART<\/strong>, cada pieza est\u00e1 hecha a mano con dedicaci\u00f3n, una por una, desde nuestro estudio. Debido a la fabricaci\u00f3n artesanal de la mayor\u00eda de  nuestros productos te recordamos que pueden tener variaciones en vol\u00famen, acabados, incluyendo peque\u00f1as marcas superficiales, adem\u00e1s al recibir tu pieza podr\u00e1s notar alguna diferencia significativa en el color debido a los ajustes de la pantalla, estas caracter\u00edsticas no afectan su belleza; al contrario resaltan la belleza de un trabajo artesanal profesional y las caracter\u00edsticas de los materiales. Sabemos que detr\u00e1s de cada compra hay una emoci\u00f3n y una historia y queremos que tu experiencia con nosotros sea tan especial como la obra que eliges.<\/p>\n\n  <h3>\u00bfAceptamos devoluciones?<\/h3>\n  <p>S\u00ed, aceptamos devoluciones bajo ciertas condiciones, porque tu satisfacci\u00f3n es importante para nosotros. Entendemos que a veces cambias de opini\u00f3n o algo no sale como esperabas.<\/p>\n\n  <h3>Piezas que <em>s\u00ed<\/em> pueden devolverse:<\/h3>\n  <ul>\n    <li>Productos que no han sido usados ni da\u00f1ados.<\/li>\n    <li>Productos no personalizados ni hechos a medida.<\/li>\n    <li>Obras que llegaron con defectos de fabricaci\u00f3n o da\u00f1o por env\u00edo (debe notificarse dentro de los primeros 3 d\u00edas naturales despu\u00e9s de recibirlo).<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <h3>Piezas que <em>no<\/em> pueden devolverse:<\/h3>\n  <ul>\n    <li>Obras originales o hechas por encargo.<\/li>\n    <li>Productos personalizados o intervenidos a solicitud del cliente.<\/li>\n    <li>Art\u00edculos en promoci\u00f3n o con descuento final.<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <h3>\u00bfC\u00f3mo iniciar una devoluci\u00f3n?<\/h3>\n  <p>Solo tienes que escribirnos desde nuestra <a href=\"https:\/\/pepoart.com.mx\/contacto\/\" target=\"_blank\">p\u00e1gina de contacto<\/a> con tu n\u00famero de pedido y el motivo de la devoluci\u00f3n. Te responderemos lo antes posible con instrucciones.<\/p>\n\n  <h3>Tiempos y reembolsos<\/h3>\n  <ul>\n    <li>Una vez recibida y revisada la pieza, emitiremos el reembolso (menos gastos de env\u00edo) dentro de los 7 d\u00edas h\u00e1biles.<\/li>\n    <li>El reembolso se har\u00e1 por el mismo m\u00e9todo de pago original.<\/li>\n    <li>En caso de cambio, los tiempos depender\u00e1n de la disponibilidad de la nueva pieza solicitada.<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <h3>Costos de env\u00edo<\/h3>\n  <ul>\n    <li>Si la devoluci\u00f3n es por da\u00f1o o error de nuestra parte, cubrimos los costos de env\u00edo.<\/li>\n    <li>Si es por cambio de opini\u00f3n o error en la compra, el env\u00edo corre por cuenta del cliente.<\/li>\n  <\/ul>\n\n  <p><strong>Gracias por apoyar el arte hecho a mano.<\/strong><br>\n  Cada devoluci\u00f3n es tambi\u00e9n una oportunidad para escucharte y seguir mejorando.<\/p>\n\n  <hr>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pol\u00edtica de devoluciones En PEPOART, cada pieza est\u00e1 hecha a mano con dedicaci\u00f3n, una por una, desde nuestro estudio. Debido a la fabricaci\u00f3n artesanal de la mayor\u00eda de nuestros productos te recordamos que pueden tener variaciones en vol\u00famen, acabados, incluyendo peque\u00f1as marcas superficiales, adem\u00e1s al recibir tu pieza podr\u00e1s notar alguna diferencia significativa en el [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"wp-custom-template-general","meta":{"_joinchat":[],"footnotes":""},"class_list":["post-22","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.7 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS - PEPOART<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/pepoart.com.mx\/es_mx\/devoluciones-y-reembolsos\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_MX\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS - PEPOART\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Pol\u00edtica de devoluciones En PEPOART, cada pieza est\u00e1 hecha a mano con dedicaci\u00f3n, una por una, desde nuestro estudio. Debido a la fabricaci\u00f3n artesanal de la mayor\u00eda de nuestros productos te recordamos que pueden tener variaciones en vol\u00famen, acabados, incluyendo peque\u00f1as marcas superficiales, adem\u00e1s al recibir tu pieza podr\u00e1s notar alguna diferencia significativa en el [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/pepoart.com.mx\/es_mx\/devoluciones-y-reembolsos\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"PEPOART\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/profile.php?id=100063920731362\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-07-21T16:50:01+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/pepoart.com.mx\\\/devoluciones-y-reembolsos\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/pepoart.com.mx\\\/devoluciones-y-reembolsos\\\/\",\"name\":\"POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS - PEPOART\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/pepoart.com.mx\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-05-24T01:05:25+00:00\",\"dateModified\":\"2025-07-21T16:50:01+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/pepoart.com.mx\\\/devoluciones-y-reembolsos\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/pepoart.com.mx\\\/devoluciones-y-reembolsos\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/pepoart.com.mx\\\/devoluciones-y-reembolsos\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Inicio\",\"item\":\"https:\\\/\\\/pepoart.com.mx\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/pepoart.com.mx\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/pepoart.com.mx\\\/\",\"name\":\"pepoart\",\"description\":\"My WordPress Blog\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/pepoart.com.mx\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/pepoart.com.mx\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/pepoart.com.mx\\\/#organization\",\"name\":\"pepoart\",\"url\":\"https:\\\/\\\/pepoart.com.mx\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/pepoart.com.mx\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/pepoart.com.mx\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/05\\\/Logo-png.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/pepoart.com.mx\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2025\\\/05\\\/Logo-png.png\",\"width\":945,\"height\":886,\"caption\":\"pepoart\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/pepoart.com.mx\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/profile.php?id=100063920731362\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/pepobyjosemanuel?igsh=YmNmNnE5eXM4a3E=\",\"https:\\\/\\\/www.tiktok.com\\\/@peponpollo?_t=ZM-8wbFTcxA5VF&_r=1\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS - PEPOART","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/pepoart.com.mx\/es_mx\/devoluciones-y-reembolsos\/","og_locale":"es_MX","og_type":"article","og_title":"POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS - PEPOART","og_description":"Pol\u00edtica de devoluciones En PEPOART, cada pieza est\u00e1 hecha a mano con dedicaci\u00f3n, una por una, desde nuestro estudio. Debido a la fabricaci\u00f3n artesanal de la mayor\u00eda de nuestros productos te recordamos que pueden tener variaciones en vol\u00famen, acabados, incluyendo peque\u00f1as marcas superficiales, adem\u00e1s al recibir tu pieza podr\u00e1s notar alguna diferencia significativa en el [&hellip;]","og_url":"https:\/\/pepoart.com.mx\/es_mx\/devoluciones-y-reembolsos\/","og_site_name":"PEPOART","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/profile.php?id=100063920731362","article_modified_time":"2025-07-21T16:50:01+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Tiempo de lectura":"2 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/pepoart.com.mx\/devoluciones-y-reembolsos\/","url":"https:\/\/pepoart.com.mx\/devoluciones-y-reembolsos\/","name":"POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS - PEPOART","isPartOf":{"@id":"https:\/\/pepoart.com.mx\/#website"},"datePublished":"2025-05-24T01:05:25+00:00","dateModified":"2025-07-21T16:50:01+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/pepoart.com.mx\/devoluciones-y-reembolsos\/#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/pepoart.com.mx\/devoluciones-y-reembolsos\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/pepoart.com.mx\/devoluciones-y-reembolsos\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Inicio","item":"https:\/\/pepoart.com.mx\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"POL\u00cdTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/pepoart.com.mx\/#website","url":"https:\/\/pepoart.com.mx\/","name":"pepoart","description":"My WordPress Blog","publisher":{"@id":"https:\/\/pepoart.com.mx\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/pepoart.com.mx\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/pepoart.com.mx\/#organization","name":"pepoart","url":"https:\/\/pepoart.com.mx\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/pepoart.com.mx\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/pepoart.com.mx\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Logo-png.png","contentUrl":"https:\/\/pepoart.com.mx\/wp-content\/uploads\/2025\/05\/Logo-png.png","width":945,"height":886,"caption":"pepoart"},"image":{"@id":"https:\/\/pepoart.com.mx\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/profile.php?id=100063920731362","https:\/\/www.instagram.com\/pepobyjosemanuel?igsh=YmNmNnE5eXM4a3E=","https:\/\/www.tiktok.com\/@peponpollo?_t=ZM-8wbFTcxA5VF&_r=1"]}]}},"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pepoart.com.mx\/es_mx\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pepoart.com.mx\/es_mx\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pepoart.com.mx\/es_mx\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pepoart.com.mx\/es_mx\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pepoart.com.mx\/es_mx\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=22"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/pepoart.com.mx\/es_mx\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1651,"href":"https:\/\/pepoart.com.mx\/es_mx\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/22\/revisions\/1651"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pepoart.com.mx\/es_mx\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=22"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}